Acciones para prevenir robos en el transporte de carga en Chile

En los últimos dos años, el robo a vehículos de transporte de carga en las carreteras de Chile promedia un 60% de incidentes que terminaron en la pérdida de camiones y sus cargas. Esto impacta directamente en los costos operativos de las empresas de transporte, ya que no sólo se suman los gastos previstos para seguros, sino que hay que tener en cuenta los gastos de recuperación de los vehículos y los compromisos perdidos por el retraso en las entregas, entre otros inconvenientes.

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Afortunadamente, es posible tomar medidas preventivas para evitar robos a los camiones en plena ruta, o minimizar el impacto de los delitos cometidos hacia la propiedad de las flotas de transporte chilenas. A continuación, un listado de los principales puntos a tener en cuenta.

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Capacitación de los conductores y el personal de la flota

  • Capacitar a los choferes y los operarios en cuestiones de seguridad en ruta.
  • Instruir sobre el manejo de equipos de seguridad.
  • Manejo de situaciones de alto riesgo.
  • Entrenar al personal sobre la operación de protocolos de comunicación, procedimientos de seguridad y planes de contingencia.
  • Realizar reuniones de control y seguimiento.
  • Proveer a cada conductor con equipos de telefonía móvil o radio.
  • Verificar las referencias y antecedentes de los conductores.
  • Lograr que los conductores mantengan en secreto el contenido de las cargas.
  • No permitir el ascenso de personas no autorizadas a los vehículos durante el viaje.

Aplicación de tecnologías orientadas a la seguridad de la flota

  • Instalar sistemas de comunicación, ya sean vía móviles o radio, para permitir la comunicación de noticias rápidamente.
  • Contratar servicios de rastreo GPS y seguimiento satelital con el objetivo de realizar un correcto control de flota y conocer la posición de cada vehículo en todo momento.
  • Implementar sistemas de alertas instantáneas, ya sea a través del tradicional botón de pánico o con alarmas automáticas al ocurrir algún evento en el vehículo (apertura de puertas, movimiento de carga, paradas en zonas no permitidas o fuera del recorrido, etc)
  • Colocar cámaras con transmisión de video en tiempo real, para observar el estado de la carga en todo momento durante el viaje y tomar acciones inmediatas ante cualquier eventualidad.

Generar planes de contingencia ante eventos en plena ruta

  • Brindar el servicio de emergencia a los conductores en accidentes o heridas por la acción de los delincuentes.
  • Alertar a las fuerzas de seguridad de manera inmediata.
  • Documentar las cargas perdidas en el lugar.
  • Crear canales de comunicación para recibir avisos sobre la ubicación del vehículo o la carga.

Ventajas de instalar cámaras online para video monitoreo remoto de la flota

  • Obtener evidencias y pruebas en video en caso de robos o problemas legales.
  • Controlar lo que sucede en el interior de un vehículo de pasajeros, como un ómnibus o taxi.
  • Grabar en HD (Alta Definición) recorridos completos, para luego analizar los videos.
  • Escuchar audio en tiempo real de lo que está sucediendo en el vehículo.
  • Recibir alertas instantáneas en su celular ante cualquier evento (apertura de puertas, encendido del motor, salida del recorrido autorizado, paradas no autorizadas, exceso de velocidad, y mucho más)
  • Ver los recorridos grabados de cada móvil, tanto en la computadora como en el celular.
  • Utilizar cámaras con visión nocturna para estar siempre al tanto de lo que sucede.
  • Instale varias cámaras en cada vehículo.
  • Enviar mensajes a los ocupantes del vehículo.
  • Analizar maniobras mal hechas para el seguro.
  • Prevenir maniobras no permitidas para evitar accidentes.
  • Aumentar la productividad.
  • Controlar el comportamiento de los choferes.
  • Evitar que los vehículos se desvíen de las rutas establecidas.
  • Sensores opcionales: control de apertura de puertas, control del gasto de combustible, botón de pánico,  control de temperatura de la carga, entre otros.

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Proteger a los vehículos y su carga

  • Identificar a los camiones con números y códigos para cada una de sus partes importantes, para que sean reconocidas rápidamente.
  • Asegurar las puertas de carga y la unión de los remolques. Colocar alarmas basadas en los sistemas de control de flota.
  • Indicar con carteles y señales que los vehículos están protegidos por tecnología de seguimiento y rastreo GPS, para disuadir a los delincuentes.

Video vigilancia en Chile: demostración del funcionamiento del sistema

Estas son sólo algunas de las medidas de seguridad que debemos tener en cuenta al momento de proteger los activos de la empresa y la flota de transporte.

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